Shell Indonesia adalah bagian dari Royal Dutch, salah satu peringkat 4 atas perusahaan swasta minyak dan gas di dunia yang berpusat di Belanda. Shell Indonesia memiliki 100.000 karyawan lebih yang tersebar di lebih dari 100 negara dan wilayah. Beroperasi di dalam bidang Downstream Oil Products, Shell Indonesia melayani pangsa pasar bisnis dan pengendara bermotor. Shell Indonesia mengelola kegiatan bisnis yang meliputi pemasaran dan perdagangan pelumas secara langsung, maupun melalui distributor yang telah ditunjuk.
